Waarom social media niet mogen ontbreken in het innovatieproces

thebridge.nl

Een van de belangrijkste punten bij het innoveren is de toenemende interactie met de buitenwereld. Hiervoor is social media een belangrijk middel dat niet kan ontbreken bij een succesvol innoverend bedrijf. Door social media kan het bedrijf de klant al in het begin betrekken bij het innovatieproces. Hierdoor kan de innovatie beter aansluiten bij de wensen van de klant. Dit heeft tot gevolg dat de kans groter is dat die innovatie goed aanslaat bij de consument. Link